Protecția Consumatorilor împotriva Practicilor Comerciale Incorecte, consolidată printr-o Decizie CCR

Curtea Constituțională a României a publicat recent o decizie care consolidează semnificativ cadrul legal de protecție împotriva practicilor comerciale incorecte. Prin această hotărâre, Curtea a reconfirmat constituționalitatea unor dispoziții esențiale din Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii.

Ce sunt "practicile comerciale incorecte" și de ce este importantă Legea 363/2007?

Legea nr. 363/2007 transpune legislația europeană și definește o serie de practici pe care comercianții nu le pot folosi în relația cu consumatorii. Acestea includ, dar nu se limitează la:

  • Practici înșelătoare: Acțiuni sau omisiuni care pot induce în eroare consumatorul cu privire la caracteristicile produsului/serviciului, preț, disponibilitate, drepturi etc. (ex: publicitate mincinoasă, ascunderea unor informații esențiale).
  • Practici agresive: Hărțuirea, constrângerea sau influența nejustificată asupra consumatorului pentru a-l determina să ia o decizie de cumpărare.

Scopul legii este de a asigura un mediu comercial corect și transparent, unde consumatorii pot lua decizii informate, fără a fi manipulați sau înșelați.

Contextul Deciziei Curții Constituționale: Ce s-a hotărât exact?

Decizia Curții Constituționale, publicată în Monitorul Oficial nr. 744 din 8 august 2025, vizează respingerea unei excepții de neconstituționalitate ridicate împotriva dispozițiilor art. 2 lit. b) și d) și ale art. 6 alin. (1) lit. b) și d) din Legea nr. 363/2007. Pe scurt, Curtea a constatat că aceste articole sunt **constituționale**, adică sunt în deplină conformitate cu Legea Fundamentală a României.

Acest lucru este crucial, deoarece reconfirmă validitatea și puterea de aplicare a normelor care interzic:

  • Practicile comerciale care induc în eroare consumatorul prin informații false sau care, deși corecte, pot înșela prin modul de prezentare.
  • Practicile comerciale care omit informații esențiale de care consumatorul are nevoie pentru a lua o decizie informată.

Impactul Deciziei: Ce înseamnă pentru tine, consumator?

Această hotărâre a Curții Constituționale are multiple implicații pozitive:

  1. Consolidarea protecției: Drepturile tale de consumator sunt mai bine apărate, deoarece temeiul legal pentru sancționarea practicilor incorecte este acum mai solid.
  2. Claritate pentru comercianți: Decizia reconfirmă faptul că prevederile legii sunt clare și previzibile, iar comercianții trebuie să respecte aceste reguli pentru a evita sancțiunile.
  3. Prevenirea înșelăciunilor: Prin menținerea acestor articole în vigoare, autoritățile (cum ar fi ANPC) au în continuare instrumentele necesare pentru a interveni rapid și eficient împotriva celor care încearcă să înșele consumatorii.

Concluzie

Decizia Curții Constituționale reconfirmă angajamentul României pentru o piață corectă și transparentă, unde drepturile consumatorilor sunt respectate. Este un pas important în asigurarea că practicile comerciale incorecte sunt combătute eficient, contribuind la o încredere mai mare între consumatori și comercianți.

Publicat în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 744 din 8 august 2025.

0/Post a Comment/Comments