Manopera la reparațiile auto pe RCA: Implicațiile deciziei CCR pentru șoferi și service-uri în 2025

Curtea Constituțională a României (CCR) a pus capăt unei controverse majore din domeniul reparațiilor auto, prin Decizia nr. 541/2024: cum se stabilește prețul manoperei pentru lucrările efectuate pe baza poliței RCA. Această hotărâre are un impact semnificativ atât pentru șoferii implicați în accidente, cât și pentru service-urile auto și companiile de asigurări, clarificând reguli esențiale pentru anul 2025.

Ce prevede legea privind manopera la reparații auto pe RCA?

Potrivit art. 14 alin. (3) din Legea nr. 132/2017, valoarea reparației poate fi determinată în două moduri:

• prin utilizarea unor sisteme de evaluare specializate (precum Audatex, Autovista, DAT, GT Motive);
• sau pe baza documentelor emise de service-ul auto, care are dreptul să aplice tariful propriu pentru ora de manoperă, cu condiția să fie afișat public.

Această prevedere a stârnit numeroase dezbateri, întrucât unii asigurători au susținut că service-urile ar putea impune prețuri arbitrare, ceea ce ar conduce la creșterea costurilor de reparație.

Ce a decis Curtea Constituțională?

CCR a respins criticile privind lipsa de claritate a legii sau posibilele abuzuri. Prin această decizie, Curtea a subliniat că:

• Service-urile auto au libertatea de a-și stabili și afișa propriul tarif pentru ora de manoperă;
• Șoferii pot opta pentru orice service preferă, fără constrângeri impuse de asigurători;
• Asigurătorii nu pot plafona tariful de manoperă, însă au la dispoziție instrumente legale precum SAL-FIN, instanța, ANPC sau Consiliul Concurenței pentru a combate eventualele abuzuri;
• Legea respectă principiile libertății economice și ale concurenței pe piața serviciilor auto.

Cum te afectează această decizie dacă ești șofer?

Dacă ești șofer implicat într-un accident, această decizie îți oferă mai multă flexibilitate și protecție:

• Poți alege liber orice service auto pentru reparația pe RCA, fără ca asigurătorul să poată impune restricții;
• Service-ul selectat va aplica tariful propriu pentru manoperă, atâta timp cât acesta este afișat transparent;
• Eventualele diferențe între estimarea asigurătorului și costul efectiv pot fi reglate ulterior, pe baza documentelor justificative emise de service;
• În cazul unor dispute, ai posibilitatea de a apela la proceduri alternative de soluționare a litigiilor (SAL-FIN) sau la instanțele de judecată.

Ce trebuie să știe service-urile auto?

Pentru service-urile auto, decizia CCR consolidează autonomia în stabilirea tarifelor, dar impune și anumite responsabilități:

• Au dreptul să stabilească și să afișeze public tariful propriu pentru ora de manoperă;
• Trebuie să respecte regulile concurenței și să evite orice practici abuzive, întrucât pot fi sancționate de autorități precum ANPC sau Consiliul Concurenței;
• Sunt obligate să emită documente justificative clare și detaliate pentru fiecare reparație efectuată pe baza poliței RCA.

Când se aplică această decizie?

Decizia CCR are caracter definitiv și este obligatorie pentru toți. Ea intră în vigoare la data publicării în Monitorul Oficial, respectiv 26 august 2025.

Concluzie

Decizia CCR elimină incertitudinile din domeniul reparațiilor auto pe RCA: tariful manoperei nu mai poate fi plafonat de asigurători, iar service-urile au libertatea de a-și stabili propriile prețuri, cu condiția transparenței și a justificării acestora. Șoferii beneficiază de dreptul de a-și alege service-ul dorit, iar eventualele conflicte pot fi soluționate prin mijloace legale, asigurând astfel un echilibru între interesele tuturor părților implicate.

Publicat în Monitorul Oficial, Partea I, nr. 794 din 26 august 2025.